PRIVACY

I tuoi dati,
trattato con attenzione.

Raccogliamo le informazioni che condividi quando ci chiedi di pianificare un viaggio o inviare un messaggio in modo da poter rispondere.

Cosa riceviamo

La tua richiesta può includere il tuo nome, e-mail, numero di telefono, paese, date di viaggio, dettagli di gruppo, interessi e qualsiasi messaggio che scegli di inviare. I messaggi di forma di contatto includono il tuo nome, e-mail, numero di telefono opzionale, oggetto e messaggio. Se si arriva attraverso un link campagna, possiamo anche salvare il suo nome sorgente, medio e campagna con la richiesta di prenotazione presentata.

Come lo usiamo

Utilizziamo le vostre informazioni per discutere la vostra richiesta di viaggio, controllare le opzioni, preparare una proposta e comunicare su una possibile prenotazione. I dettagli della campagna ci aiutano a capire quali richieste presentate provengono dalla nostra pubblicità. Le richieste di prenotazione e i messaggi di forma di contatto vengono memorizzati nello spazio di lavoro privato di admin. Se l'e-mail aziendale è configurata, una copia di una richiesta di prenotazione può essere inviata alla nostra casella di posta. Non vendiamo i vostri dati o vi aggiungiamo a una lista di marketing solo perché ci avete contattato.

Analisi sito web

Google Analytics ci aiuta a comprendere le visite di pagina, la navigazione, il progresso della pergamena, le sezioni che gli ospiti raggiungono, il tempo trascorso sulle pagine, e se gli ospiti iniziano o completano una richiesta o scelgono WhatsApp. Il modulo registra percentuali di completamento e tipi di eventi piuttosto che il testo inserito. Utilizziamo l'ultima pagina, la sezione e l'identificatore del form per capire dove le visite possono arrestarsi. Mentre una pagina è visibile, un checkpoint può essere inviato ogni 30 secondi. Queste osservazioni non sono una registrazione dello schermo e non garantiscono che ogni partenza venga catturata. Non inviamo i nomi, gli indirizzi e-mail, i numeri di telefono o i messaggi dai nostri moduli a Google Analytics. Analytics può utilizzare i cookie del browser per misurare le visite.

Domande o cancellazione

Per richiedere una copia delle informazioni, richiedere la correzione o la cancellazione, o chiedere quanto tempo la teniamo, contattare info@afranza.com. Possiamo conservare le informazioni necessarie per gestire una prenotazione o per soddisfare gli obblighi aziendali applicabili.

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