PRIVACY

Sus detalles,
tratado cuidadosamente.

Recopilamos la información que compartes cuando nos pides que planifiquemos un viaje o envíemos un mensaje para que podamos responder.

Lo que recibimos

Su consulta puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, país, fechas de viaje, detalles del grupo, intereses y cualquier mensaje que elija enviar. Los mensajes de contacto incluyen su nombre, correo electrónico, número de teléfono opcional, sujeto y mensaje. Si llega a través de un enlace de campaña, también podemos guardar su nombre de fuente, medio y campaña con su solicitud de reserva presentada.

Cómo lo utilizamos

Utilizamos su información para discutir su solicitud de viaje, comprobar opciones, preparar una propuesta y comunicar acerca de una posible reserva. Los detalles de la campaña nos ayudan a entender qué solicitudes presentadas provienen de nuestra publicidad. Las consultas de reserva y los mensajes de contacto se almacenan en el espacio de trabajo de administración privado. Si se configura el correo electrónico de negocios, se puede enviar una copia de una solicitud de reserva a nuestra bandeja de entrada. No vendemos tus datos ni te agregamos a una lista de marketing sólo porque nos contactaste.

Análisis del sitio web

Google Analytics nos ayuda a entender visitas de página, navegación, progreso de desplazamiento, las secciones que los huéspedes llegan, el tiempo que pasa en las páginas, y si los huéspedes comienzan o completan una consulta o eligen WhatsApp. Form progress records completion percentages and event types rather than the text entered. Utilizamos el último identificador de página, sección y estadio de forma para entender dónde pueden parar las visitas. Si bien una página es visible, se puede enviar un puesto de control cada 30 segundos. Estas observaciones no son una grabación de la pantalla y no garantizan que cada salida sea capturada. No enviamos los nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o mensajes de nuestros formularios a Google Analytics. Analytics puede utilizar cookies del navegador para medir las visitas.

Preguntas o supresión

Para solicitar una copia de su información, solicitar corrección o eliminación, o preguntar cuánto tiempo la guardamos, contactar info@afranza.com. Podemos retener la información necesaria para gestionar una reserva o cumplir con las obligaciones comerciales aplicables.

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