PRIVATEN
Ihre Details,
sorgfältig behandelt.
Wir sammeln die Informationen, die Sie teilen, wenn Sie uns bitten, eine Reise zu planen oder eine Nachricht zu senden, damit wir antworten können.
Was wir empfangen
Ihre Anfrage kann Ihren Namen, Ihre E-Mail, Telefonnummer, Land, Reisedaten, Gruppendaten, Interessen und jede Nachricht, die Sie senden möchten, beinhalten. Kontakt-Form-Nachrichten umfassen Ihren Namen, E-Mail, optionale Telefonnummer, Subjekt und Nachricht. Wenn Sie über einen Kampagnen-Link ankommen, können wir auch seinen Quell-, Medium- und Kampagnennamen mit Ihrer eingereichten Buchungsanfrage speichern.
Wie wir es benutzen
Wir verwenden Ihre Informationen, um Ihre Reiseanfrage zu diskutieren, Optionen zu überprüfen, einen Vorschlag vorzubereiten und über eine mögliche Buchung zu kommunizieren. Kampagnendetails helfen uns zu verstehen, welche eingereichten Anträge von unserer Werbung stammen. Buchungsanfragen und Kontakt-Form-Nachrichten werden im privaten Admin-Workspace gespeichert. Wenn Business-E-Mail konfiguriert ist, kann eine Kopie einer Buchungsanfrage an unseren Posteingang gesendet werden. Wir verkaufen Ihre Daten nicht oder fügen Sie zu einer Marketing-Liste nur, weil Sie uns kontaktiert haben.
Webseiten-Analysen
Google Analytics hilft uns, Seitenbesuche, Navigation, Scroll-Fortschritte zu verstehen, die Bereiche, die Gäste erreichen, die Zeit auf Seiten verbracht wird, und ob die Gäste eine Anfrage beginnen oder abschließen oder WhatsApp wählen. Der Formfortschritt erfasst die Fertigstellungsprozentsätze und Ereignistypen anstatt des eingegebenen Textes. Wir verwenden die letzte aufgezeichnete Seite, Abschnitt und Formular-Stufe-Identifier, um zu verstehen, wo Besuche stoppen können. Während eine Seite sichtbar ist, kann ein Checkpoint alle 30 Sekunden gesendet werden. Diese Beobachtungen sind keine Aufzeichnung des Bildschirms und garantieren nicht, dass jeder Abflug erfasst wird. Wir senden keine Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Nachrichten von unseren Formularen an Google Analytics. Analytics kann Browser-Cookies verwenden, um Besuche zu messen.
Fragen oder Löschung
Um eine Kopie Ihrer Informationen zu verlangen, Korrektur oder Löschung anfordern oder fragen Sie, wie lange wir sie behalten, kontaktieren Sie uns info@afranza.com. Wir können Informationen behalten, die für die Verwaltung einer Buchung erforderlich sind oder geltende Geschäftsverpflichtungen erfüllen.